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TEL. 042-662-9711

〒193-0944 東京都八王子市館町2849-1

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製品保証と保守・サービスMAINTENANCEシャネルiphone11 ブランド

保守・サービスについて
 電源やアダプタを修理依頼される場合は、以下の項目をご確認の上、販売店または弊社営業担当へご連絡下さい。


1.製品保証について
 弊社では、製品ごとに無償保証期間を定めております。但し、次の場合は、無償保証期間中であっても有償扱いとさせていただきます。

2.無償修理
 (1)無償保証期間中
 (2)明らかに弊社の責任(設計・製造上)により生じた故障

3.有償修理
 (1)無償保証期間を過ぎた製品の修理
 (2)不適切なお取り扱いにより生じた故障(落下・衝撃・配線ミス・仕様範囲外でのご使用など)
 (3)水害・火災・その他天変地異に起因する故障
 (4)オーバーホール(電解コンデンサ・ファンなど経時劣化する部品の交換修理等)
 (5)製品の加工・改造・修理を行った場合

4.修理依頼先
 上記内容で修理依頼される場合は、故障状況やご使用環境(入力環境・負荷環境・周囲温度・環境・ご使用頻度・ご購入時期など)を明記の上、販売店または弊社営業担当へ、ご依頼下さい。


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FAX 042-662-9900

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